1. Lihat Pesanan dari Katalog
Pada halaman utama Katalog Melaka, kamu dapat melihat berapa jumlah pesanan yang ada, dan kamu dapat melihat detailnya dengan mengklik button “Lihat Pesanan”.
2. Lihat Pesanan yang Perlu Diproses
Pada list pesanan, kamu dapat melihat label “Kirim Info Harga Produk dan Pengiriman” untuk pesanan yang perlu kamu proses.
Klik “Detail Pesanan” untuk informasi lebih lengkap serta untuk mengubah status pesanan.
3. Isi Ongkos Kirim
Isi ongkos kirim yang sesuai dengan alamat penerima lalu klik button “Simpan”.
Klik button “Kirim ke WhatsApp” untuk mengirimkan info total pembayaran yang harus dilunasi oleh pembeli. Sistem akan secara otomatis membuatkan text pesan WhatsApp yang berisi detail harga produk, ongkos kirim, serta total yang harus dibayarkan oleh pembeli.
4. Konfirmasi Pengiriman
Setelah kamu mendapatkan bukti pembayaran dan memastikan uang masuk di mutasi rekeningmu telah sesuai, kamu dapat mengisi info pembayaran pada data pesanan. Setelah informasi Metode Pembayaran, Jasa Kirim, serta Nomor Resi telah dipastikan benar, klik button “Simpan”.
Konfirmasi bahwa semua data sudah benar dengan yakin karena kamu tidak dapat mengubah lagi informasi tersebut setelahnya.
Klik button “Kirim ke WhatsApp” untuk mengirimkan info pengiriman. Sistem akan secara otomatis membuatkan text pesan WhatsApp yang berisi detail pengiriman termasuk nomor resi.
5. Pesanan Selesai
Setelah menkonfirmasi pembayaran dan pengiriman, status pesanan akan berubah menjadi “Order Selesai”.
6. Membatalkan Pesanan
Apabila kamu perlu membatalkan pesanan, kamu dapat mengklik “Batalkan” pada pesanan tertentu. Setelah itu isi alasan pembatalan pesanan, kemudian klik button “Batalkan Order”. Status Pesanan akan berubah menjadi Batal.